IA vai roubar meu emprego? Empresa troca 90% de funcionários por robô
O empresário indiano Suumit Shah, CEO da Dukaan, anunciou que substituiu 90% de seus funcionários de atendimento ao cliente por um chatbot de IA (inteligência artificial). Não demorou muito, e as críticas começaram. Para o executivo, porém, a mudança foi dura, mas absolutamente necessária. Segundo ele, o chatbot, um robô capaz de interagir por meio … Ler mais